Cómo bloquear o dar de baja un celular robado rapidamente

¿Has sido víctima del robo de tu móvil? no te preocupes, en el presente post te vamos a indicar como bloquear o dar de baja a un celular robado rápidamente. Ya que lo más probable es que te hayas dado cuenta luego de llevar tu mano al bolsillo, y no has sentido que tu apreciado móvil está allí, incluso luego de buscar a profundidad.

Entre los primeros pasos, debes mantener la calma, y tratar de hacer un repaso mental de aquellos lugares que visitaste, y donde posiblemente haya quedado tu celular, y aun lo estén guardando. Otra posibilidad, es que se te haya caído luego de bajarte de tu coche o taxi. Luego de hacer este repaso, consigue otro móvil donde puedas realizar una llamada, ya que, si alguien ha encontrado tu móvil, es posible que te lo regrese. En dado caso de que nada de esto haya funcionado, entonces pasemos a los siguientes pasos:

Qué hacer en caso de que te hayan robado el iPhone

Si eres usuario de iOS, tienes la opción de usar el aplicativo “Buscar mi iPhone”, la cual permite localizar, bloquear y eliminar la información de tu dispositivo Apple de manera inmediata. Para hacer uso de ella es muy importante que la actives en tu iPhone, ya que gracias a ella puedes acceder al “Modo perdido” por medio de iCloud en dado caso que haya sido robado el terminal.

Encontrar tu iPhone

Una vez hayas activado esta funcionalidad, es indispensable que al momento de detectar que tu iPhone haya sido robado, entra en iCloud, luego introduce tu ID y la contraseña, luego pasa a la opción de Buscar. En ese momento, el sistema buscará la posición del dispositivo, y marcará la ubicación del móvil en el mapa. Una vez posicionado y estés seguro de que ha sido robado, por tema de seguridad acude a la policía para que no vayas a asistir solo al sitio.

No obstante, si ya tu iPhone ha sido apagado, lo más seguro es que aparecerá un mensaje indicando que está sin conexión, si este es el caso, debes marcar la casilla notificarme, la cual te indicara cuando el iPhone vuelva a ser encendido, luego haz clic en la opción “modo perdido”, donde puedes introducir un mensaje y el número de contacto donde te pueden localizar.

Borrar contenido de iPhone

Si estás preocupado por tus datos, quédate tranquilo, puedes usar la opción de “borrar iPhone”, para que tu contenido sea eliminado de manera remota, una vez borrados tus archivos, el dispositivo seguirá asociado a tu cuenta, y de esta manera solo tú podrás utilizarlo con tus claves de iCloud.

Si aún guardas la esperanza de encontrar tu celular, puedes esperar antes de borrar el contenido, ya que hackear un iPhone es una tarea muy complicada, por lo que sin tu ID y contraseña de iCloud o el código de desbloqueo no se podrá acceder.

En el caso de que seas usuario Android, no te preocupes, también tenemos información.

Encontrar tu móvil Android

Al momento de acceder al móvil, puedes dirigirte a “Android Device Manager” o a “Encontrar mi dispositivo” en el siguiente enlace, accediendo con las claves de tu cuenta Google, en el caso de que el terminal este encendido, podrás localizarlo en el mapa, accediendo a su posición en el caso de que este apagado. Indicara que el móvil no está disponible. Toma en cuenta que en dado caso que puedas ver su ubicación, y estés completamente seguro que está robado, no debes acudir sin acompañamiento al sitio.

Bloquear tu Android que ha sido robado

En este paso, debes dirigirte a la pestaña “bloquear”, donde si así lo deseas, puedes escribir un mensaje con un número de teléfono, para que puedan localizarte. Luego de seguir estos pasos, el teléfono quedará completamente bloqueado, y de esa forma no van a poder acceder a tus datos.

Si crees que ya no puedes hacer nada para recuperar tu móvil, encentres entra en el apartado borrar, y elimina aquellos datos y contenidos que crees necesarios. Eso sí, ten en cuenta que Google advierte que luego de hacer esto, ya no vas a poder encontrarlo, y vas a tener que volver a iniciar sesión en tu cuenta Google para poder hacer uso del móvil.

Luego de haberlo buscado, bloqueado y borrado ¿Qué hacer con tu móvil Android?

Si después de intentar estos pasos para encontrar tu iPhone no han funcionado, todavía tenemos algunos pasos que son necesarios que hagas, y te lo explicaremos ahora:

Llamar al operador de la línea de tu móvil

El primer paso siguiente, es hacer una llamada a tu operador desde otro teléfono, con el fin de cancelar la tarjeta SIM, evitando así, que los ladrones hagan llamadas o utilicen los datos de tu plan móvil, así como de otras terminales. Puedes solicitar el duplicado de tu tarjeta SIM o puedes acudir a una tienda del operador para que te entreguen otra, y de esa manera puedes mantener la línea activa sin ningún tipo de inconvenientes.

Coloca una denuncia ante la policía

Otro paso que debes realizar es poner un denuncio ante la policía, sobre el robo de tu móvil, en este paso, será necesario no olvidar llevar el número IMEI de la terminal, el cual, es el código único de identificación que tiene cada dispositivo. Este podrás encontrarlo en la caja del celular luego de comprarlo. El IMEI también lo debes conocer ya que es un requisito solicitado por tu operador para hacer el bloqueo del terminal, al momento de hacer este bloqueo nadie podrá volver a utilizar tu celular con ninguna tarjeta SIM.

Como bloquear el WhatsApp en dado caso de que pierdas tu móvil

Te vamos a indicar cuales son los pasos que debes seguir para que nadie pueda acceder a tus conversaciones y chats de esta plataforma. Si ya una vez perdido tu celular, o haya sido robado, y tienes miedo que la persona que tiene tu móvil acceda a tus conversaciones, puedes bloquear tu cuenta de inmediato. Esto lo puedes realizar mediante el paso que ya te indicamos, como lo es el bloqueo de la tarjeta SIM. Eso sí, toma en cuenta que luego de hacer esto, no podrás verificar tu cuenta en otro dispositivo porque necesitaras un mensaje de texto o llamada para verificar la cuenta.

Después de eso, tienes estas opciones:

Utilizar la una nueva tarjeta SIM: con el mismo número de teléfono, pero activando el WhatsApp en tu nuevo móvil. Esta es la manera más rápida de desactivar el WhatsApp en el teléfono robado o puedes enviar un correo a [email protected] en el cual debes incluir la frase “teléfono robado o extraviado, por favor bloquear cuenta”, y tu número de teléfono que tenías vinculado, es indispensable que tenga el formato internacional completo.

Como ves, hay muchas maneras de bloquear o dar de baja a tu móvil en dado caso de que hayas sufrido un robo o pérdida, solo debes elegir la alternativa que más se te haga adecuada, en cualquiera de los casos, recuerda que ante un robo lo más importante, aunque suene fácil es mantener la calma, ya que las cosas materiales son totalmente recuperables, esperamos que este post haya sido de gran utilidad para ti.

Antonio Chaparro

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