¿Por qué se me borran las historias de Instagram?

Cómo recuperar una historia eliminada en instagram

El consumidor ha tenido que enfrentarse a otro tipo de dificultades en Instagram. Muchos consumidores se han quejado de que sus publicaciones se eliminan repentinamente (Post delete). Sin embargo, Instagram afirma que es consciente de ello. La empresa tiene que decir que se trataba de un error que ya se ha solucionado. Debido a este error, los posts, las historias e incluso las altas luces están desapareciendo automáticamente. Justificando el problema, el jefe de la compañía, Adam Moseri (Adam Mosseri), ha dicho que todo se debe a un bug que ya ha sido solucionado.

El lío en Instagram se produce cuando varios activistas están intentando lanzar una campaña de concienciación sobre las mujeres desaparecidas. Instagram dijo que el problema técnico no estaba relacionado con ningún tema o lugar, pero que su impacto era visible en todo el mundo, donde la gente se veía afectada por el problema. Aunque la empresa no mencionó a la India en ella, muchos activistas del país han mencionado el problema en Instagram sobre las actualizaciones relacionadas con el virus corona. No está claro si el supuesto fallo ha afectado también a los consumidores indios.

Historias de instagram borradas

Instagram está facilitando la recuperación de las publicaciones eliminadas. La compañía está implementando una función de “borrado reciente” en la aplicación que te permitirá revisar el contenido que has eliminado, incluyendo fotos, vídeos, carretes, vídeos de IGTV e historias, y restaurarlos. Instagram está posicionando esta función como útil contra los hackeos, particularmente si los hackers obtienen el control de una cuenta y comienzan a borrar contenido. A partir de hoy, los usuarios tendrán que confirmar que son el propietario de la cuenta mediante un mensaje de texto o un correo electrónico para poder eliminar o restaurar el contenido de forma permanente.

Los elementos eliminados permanecerán en la carpeta durante 30 días y, si no se tocan, se eliminarán automáticamente después de ese tiempo. Sin embargo, las historias eliminadas son la excepción: sólo permanecerán en la sección de elementos eliminados recientemente durante 24 horas antes de ser eliminados definitivamente. Para acceder a la carpeta, hay que ir a Ajustes > Cuenta > Eliminados recientemente.

Está claro que Instagram quiere dar a la gente la oportunidad de conservar sus contenidos antes de eliminarlos definitivamente. La aplicación ya ofrece un archivo, o una forma de mantener las publicaciones sin que estén disponibles públicamente, y con esta función, está permitiendo a la gente mantener sus publicaciones como una opción, incluso si quieren eliminarlas inicialmente. Instagram se beneficia de tener más contenido, y por tanto más datos, sobre los usuarios. Cuanto más pueda animar a la gente a conservar sus publicaciones, mejor será para el servicio.

Restaurar cuenta de instagram eliminada

Dicho esto, si tus Stories han sido eliminadas, hay una luz al final del túnel. El medio informa que Instagram ha permitido que las Historias eliminadas vuelvan a la aplicación en el pasado. Así que es seguro decir que lo mismo puede ocurrir esta vez.    No es la primera vez que Instagram pasa por fallos.Todos estamos de acuerdo en que Instagram es una de las aplicaciones de redes sociales más populares. Y su popularidad ha crecido desde que se añaden nuevas características a la plataforma de forma regular. Pero a pesar de las nuevas ventajas, los fallos se están convirtiendo en algo demasiado normal para los usuarios.El artículo continúa debajo de la publicidadFuente: Getty ImagesDe ahí la importancia de que los desarrolladores de Instagram entiendan las frustraciones de los usuarios, sobre todo porque no es la primera vez que Instagram tiene fallos.

Ver publicaciones borradas de instagram de otras personas

¿Gestionas una cuenta de Instagram personal y otra de empresa? Y las diferencias entre las dos interfaces te están volviendo loco? Quiero compartir una diferencia crítica que me volvió loco durante mucho tiempo: dónde encontrar el Archivo de Historias de Instagram para las Historias caducadas de tu cuenta personal. Tus Historias personales no se han perdido, ¡se han escondido!

El Archivo de Historias de Instagram en una cuenta empresarial es muy fácil de encontrar, porque está en un lugar lógico: el Archivo, simbolizado por este pequeño reloj, que se encuentra en la parte superior izquierda de la página de perfil de tu cuenta.

Espero no ser el único que ha tenido problemas con esto. Yo me sentí súper tonta cuando lo descubrí. Y durante un año -¡Un año! – Sólo hice Highlights para Stories en mi cuenta personal en las primeras 24 horas. Después de eso, ¡no pude encontrarlos!

La moraleja de esta historia es que no te sientas mal si no sabes cómo hacer algo en las redes sociales. Estas interfaces no son perfectas y cambian constantemente. Incluso los usuarios habituales como yo se frustran. Haz preguntas y sigue probando cosas. Puede que encuentres algún conocimiento que puedas compartir con otros.

Santiago Paez