Cómo recuperar una cuenta de Facebook hackeada o robada

Hoy en día nadie pone en duda que Facebook es una de las redes sociales más poderosas y con mayor actividad de usuarios a nivel mundial.

Los datos hablan por sí solos y todos los días este servicio es usado por millones de personas con el fin de transmitir información entre ellas; familiares, amigos, conocidos, relaciones a distancia… La red social ha conseguido invadir nuestras vidas en cada uno de los distintos ámbitos hasta tal punto de que para muchos no es posible pasar la jornada sin ella. Esto en un primer momento no tiene por qué ser contraproducente, pero puede ocurrir que por culpa de un tercero con oscuras intenciones (hackers) toda nuestra información que vertemos en ella pueda ser capturada y por ende puesta en peligro, exponiendo tu vida privada así como datos personales íntimos al mundo entero sin tu consentimiento.

Este escenario no es deseable para nadie ya que supondría un verdadero desastre para la vida privada de las personas. Todos tus secretos íntimos expuestos a la luz en forma de fotografías, datos personales, webs a las que estás inscrito, videos privados… Más allá del daño moral que te pudieran ocasionar, otra consecuencia nefasta de que te roben o sustraigan información es el tedioso trabajo de cambiar passwords y contraseñas de los perfiles de las redes sociales como por ejemplo Facebook.

Un verdadero incordio que hoy en día lamentablemente muchas personas han sufrido. Es por eso que este artículo está enfocado a saber qué hacer en este tipo de situaciones y saber cómo recuperar una cuenta de Facebook hackeada o robada.

cuenta de facebook hackeada

Averigua si tu Facebook ha sido hackeado

Posiblemente la parte más fácil de todo el proceso de recuperación de cuentas de Facebook. Y es que los hackers que roban o hackean perfiles suelen usarlos para spamear mensajes o publicar en grupos masivamente inundándolo con posteos por todas partes. Tan solo tienes que echar un vistazo superficial para darte cuenta de esta actividad inusual ya que sabes que no has sido tú mismo quien ha escrito todos esos mensajes.

Puede ocurrir que una vez la persona que haya accedido ilegalmente a tu Facebook (hacker) haya cambiado también tus credenciales de ingreso, es decir, tu login y con ello tu contraseña de acceso. En este caso es de vital importancia que reacciones en el menor espacio de tiempo posible, tan rápido como puedas para así poner a salvo toda la información que podría estar comprometida por un intruso no deseado. Una vez sabido esto entra en juego el saber qué hacer y es por ello que también te lo vamos a explicar apartado por apartado en este tutorial ilustrado.

Qué hacer si mi cuenta de Facebook es bloqueada

Una vez has confirmado que en tu cuenta de Facebook ha accedido una persona a la cual no habías autorizado, debes concretar en qué tipo de situación se encuentra tu cuenta y es que hay diversos escenarios que según cuales sean podrás tomar unas medidas oportunas u otras. Básicamente hay 2 posibles alternativas que a continuación las exponemos convenientemente. Sigue la que te corresponda según tu caso particular para saber cómo recuperar una cuenta de Facebook.

  • Accedieron a tu cuenta pero no la robaron

Si alguien accedió a tu cuenta pero no cambió tus datos de acceso podrás acceder a ella y cambiar la contraseña para que el intruso no vuelva a acceder con tu anterior password. Deberás ir “configuración>>configuración general de la cuenta” y desde allí darle a editar contraseña. Cámbiala a otra distinta y asegúrate de que nadie más tiene acceso a ella.

Una herramienta muy útil para saber si alguien accedió a tu cuenta es acudir a la opción de “Configuración>>Seguridad>>Dónde iniciaste sesión”, desde allí observarás cual es la última ubicación desde la que ahn accedido a tu perfil de Facebook. Te dirá detalladamente los datos geográficos junto al navegador empleado para ello y el sistema operativo que usaste (Windows, Mac, Linux…). Una medida de ayuda para darte cuenta de que alguien está dentro de tu cuenta al instante de que ocurra es programar facebookpara que te envíe un mensaje al móvil cada vez que alguien se loguea.

  • Accedieron a tu cuenta de Facebook y la robaron

Un día cualquiera vas a postear en tu muro algo que te ha ocurrido, ingresas tu email y tu contraseña de Facebook pero salta un mensaje que te dice “contraseña incorrecta” y no tienes acceso a ella. Pronto te das cuenta de que te la han robado o pirateado y no se te permite la entrada. Si este es su caso lo primero que debes realizar es bloquear tu cuenta de Facebook ingresando en https://www.facebook.com/hacked. Si no lo haces jamás podrás saber cómo recuperar una cuenta de Facebook

recuperar cuenta hackeada 1

Si lo prefieres puedes acceder al servicio de ayuda de Facebook y desde allí en el sidebar elegir “Seguridad>>Cuentas pirateadas” y pinchar en “creo que alguien ha pirateado mi cuenta” Una vez allí se te mostrará un texto y deberás pinchar en “protegerla”.

cuenta hackeada facebook 2

Verificación de tu cuenta en peligro

Una vez has seguido los pasos indicados y has denunciado una cuenta comprometida comenzará un proceso de verificación para asegurar de que realmente tú eres el verdadero propietario de la cuenta de Facebook. Para ello se te harán una serie de preguntas en las que te pedirán el email al que estaba vinculado esa cuenta comprometida, así como el número de teléfono con el que estaba verificada y por último el nombre de usuario y tu nombre real junto al de un amigo. De esta forma se aseguran de que si conoces el nombre de tus amigos hay altas posibilidades de que realmente seas el dueño.

cuenta robada facebook perfil 3

Una vez hayas introducido todos los datos que te piden en sus correspondientes cuadros de texto deberás pulsar en el botón “buscar” y aparecerá una ventana con su posible cuenta. Una vez la veas solo deberás pulsar sobre el botón “Esta es mi cuenta”. En el caso de que la cuenta que se visualiza no se trata de la suya deberá volver a intentar a introducir los datos correspondientes a su cuenta en la página previa.

como recuperar cuenta facebook 4

Una vez hayas seleccionado tu cuenta accederás a una nueva página llamada en inglés “Enter a Current or Old Password” que traducido significa “introduzca la contraseña actual o antigua” en la cual te pedirán que introduzcas tu contraseña actual o una contraseña previa. Esto es debido a que si un hacker malintencionado ha robado tu cuenta y ha cambiado la contraseña tú puedas acceder a ella recordando la contraseña que tu habías establecido por defecto. Si no se pudiera realizar de esta forma no habría manera de recuperar una cuenta de Facebook hackeada o robada ya que solo el hacker sabría la contraseña.

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Hecho todos los pasos previos llegarás por fin a la página “protege tu cuenta” en la que deberás pulsar en el botón de continuar para proceder a recuperar de una vez por todas tu cuenta de Facebook Hackeada o robada. Ya por fin podrás poner punto y final a este calvario y recuperar toda tu información.

cuenta bloqueada facebook recuperacion

Ahora te el sistema una vez ya ha comprobado que tu eres el verdadero dueño y no un impostor se procederá a solicitarte un nuevo password para que puedas restablecerlo.

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Elige una nueva contraseña lo más segura posible

Asegúrate de que la contraseña introducida cumple con la complejidad necesaria ya que de lo contrario Facebook no te la admitirá y tendrás que introducir una nueva. Así mismo deberás confirmarla escribiéndola exactamente igual en el cuadro de confirmación. A parte también te pedirá como medida preventiva que cambies la contraseña de tu correo electrónico ya que muy posiblemente también haya sido sustraída por un hacker.

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¡Por fin! ¡Ya lo has conseguido! En cuanto veas esta pantalla en tu PC sabrás que has desbloqueado tu cuenta y que Facebook reconoce que eres el verdadero propietario. Tu cuenta ya no está hackeada y vuelves a ser el dueño y señor de lo que te robaron. Ahora deberás darle de nuevo al botón de continuar.

consejos para no ser hackeado 8

Como podéis observar Facebook te muestra una ventana donde te da las gracias por corregir la información de tu cuenta. Te comunica que ahora ya está desbloqueada y que tu actual información es la siguiente, visualizando tus datos como la dirección de correo electrónico, tu nombre completo así como la fecha de nacimiento.

Consejos finales para la seguridad de tu perfil

En esta pantalla de felicitación también se te mostrará abajo del todo una serie de medidas de seguridad complementarias a tomar en cuenta para que no te vuelvan a robar la cuenta. Algunas son muy interesantes y las deberías implementar para elevar la seguridad de la misma.

  • Usar conexión segura en tu navegador cuando accedes a Facebook (https), de lo contrario pueden robarte las cookies y acceder a tu sesión a través de un navegador web.
  • Activar el chekbox de notificaciones para que cuando inicies sesión en tu perfil de Facebook te manden un SMS si ese acceso no ha sido realizado desde un dispositivo conocido como tu móvil u ordenador personal.

Si lo que quieres es saber cómo eliminar una cuenta de Facebook mira este tutorial, si quieres aprender a hackear Facebook este post te servirá. También hemos enseñado técnicas fáciles para hackear un Facebook y cómo instalar Backtrack en Windows. Todos nuestros tutoriales podrán venirte bien 😉

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