¿Cómo recuperar la cuenta suspendida de WhatsApp?

Método de baneo de Whatsapp

Lo más molesto de esta situación es que WhatsApp no te da ningún aviso ANTES de suspender tu cuenta. Una vez suspendida tu cuenta tendrás que averiguar qué ha pasado y por qué tu número ha sido sancionado de esta manera.

Como acabamos de mencionar, la actividad de tu cuenta de WhatsApp puede hacer que WhatsApp se fije en tus comunicaciones. Dependiendo de la gravedad de lo que hayas hecho en relación con las políticas de la plataforma, hay dos tipos de suspensión:

Si estás realizando alguna de las actividades que enumeramos en las suspensiones temporales, es probable que recibas al menos una suspensión temporal antes de llegar a este punto. La repetición de esas acciones es lo que finalmente llevará a una suspensión.

Hay tres formas de ponerse en contacto con el servicio técnico de WhatsApp: puedes rellenar un formulario de contacto, enviar un correo electrónico a [email protected] o reinstalar la aplicación y tocar el botón de soporte que aparece al principio.

Algunos portales web sugieren obtener un nuevo número como forma de evadir la suspensión. Sin embargo, desaconsejamos totalmente esa estrategia, porque por un lado no resuelve el problema de fondo, y por otro perderás toda la información vinculada a tu otra cuenta.

Número de Whatsapp bloqueado

Aunque usamos WhatsApp a diario y a cada hora, no somos conscientes de los riesgos que conlleva la aplicación de mensajería ni de cómo comportarnos en ella.  Creemos que todo está permitido pero no es así y es posible que WhatsApp te castigue bloqueando tu cuenta por cualquier uso indebido.  Si tienes una cuenta suspendida en WhatsApp , analizamos cuáles pueden ser los motivos, cómo puedes solucionarlo o cómo puedes evitar que esto vuelva a ocurrir en la plataforma.

Si ves el mensaje “Tu número de teléfono está suspendido en WhatsApp.  Ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda “es porque la aplicación ha detectado que has infringido las condiciones del servicio.  Puedes revisar estas condiciones de servicio de WhatsApp para saber qué has podido hacer o cuáles pueden ser los motivos.  Si no entiendes el motivo de la suspensión, puedes ponerte en contacto con WhatsApp a través del correo electrónico y se comprometen a revisar los casos para saber qué ha pasado.

Para intentar activar de nuevo nuestra cuenta, debemos enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección de soporte de WhatsApp .  En este correo debes explicar la situación y argumentar por qué crees que el baneo fue un error, así como solicitar la reactivación de la cuenta si lo consideran oportuno desde la plataforma.  Una vez enviado el correo electrónico, sólo hay que tener fe y esperar una respuesta.

Prohibición permanente de Whatsapp

En las últimas semanas han aumentado las denuncias de personas que han perdido el acceso a sus cuentas de WhatsApp. Al principio, los usuarios sospechaban que sus cuentas habían sido baneadas o bloqueadas por no estar de acuerdo con la última política de privacidad de WhatsApp. La nueva actualización había amenazado con eliminar la cuenta de aquellos que no la cumplieran. Al examinar los informes, descubrimos que WhatsApp suspendía las cuentas por “otros motivos”.

Es posible que tu número de teléfono esté baneado en WhatsApp porque alguien te ha añadido a grupos sospechosos que difunden contenidos de explotación infantil. Estas personas pueden crear un grupo con un nombre y una foto sospechosos, y luego añadir tu número, o pueden cambiar el nombre y la foto del grupo antes de denunciar tu número.

Por lo tanto, para proteger tu número de ser añadido a grupos sospechosos, especialmente por números de teléfono que no reconoces y que no están guardados en tu lista de contactos, te aconsejamos que hagas lo siguiente:

WhatsApp adopta una política de tolerancia cero en torno al abuso sexual de menores. La empresa prohíbe a los usuarios que compartan contenidos que exploten a los niños o los pongan en peligro. Aunque WhatsApp proporciona un cifrado de extremo a extremo para proteger el contenido de los mensajes intercambiados, la empresa utiliza todos los datos no cifrados para revelar contenidos ofensivos, como las imágenes de explotación infantil.

Número de Whatsapp entbannen

Si eres un usuario frecuente de WhatsApp, tal vez quieras estar atento a un inquietante agujero descubierto en su seguridad este fin de semana. Es posible que un atacante suspenda por completo tu cuenta de WhatsApp, sin ningún recurso para el usuario individual, y todo lo que necesita es tu número de teléfono. En el momento de escribir este artículo no hay solución para este problema.

Este fallo recién descubierto utiliza dos vectores distintos. El atacante instala WhatsApp en un nuevo dispositivo e introduce su número para activar el servicio de chat. No pueden verificarlo, porque, por supuesto, el sistema de autenticación de dos factores envía los mensajes de inicio de sesión a tu teléfono. Después de múltiples intentos repetidos y fallidos, su inicio de sesión se bloquea durante 12 horas.

Aquí es donde viene la parte complicada: con tu cuenta bloqueada, el atacante envía un mensaje de soporte a WhatsApp desde su dirección de correo electrónico, alegando que su (tu) teléfono se ha perdido o ha sido robado, y que la cuenta asociada a tu número necesita ser desactivada. WhatsApp “verifica” esto con un correo electrónico de respuesta, y suspende su cuenta sin ninguna entrada de su parte. El atacante puede repetir el proceso varias veces seguidas para crear un bloqueo semipermanente en tu cuenta.