¿Cuál es la red social más utilizada en China?

Las mayores plataformas de medios sociales

La aplicación de mensajería más popular del país, WeChat, contaba con unos mil millones de usuarios activos mensuales en octubre de 2023. Para muchos consumidores chinos, WeChat forma parte de la vida cotidiana, ayudándoles a organizar tareas como el pago de facturas, el pedido de comida a domicilio y la petición de un taxi. Los registros oficiales indican que alrededor del 54% de los usuarios de WeChat pasan un mínimo de diez a treinta minutos al día en la aplicación. Además, muchas empresas consideran que esta aplicación multifuncional es crucial para mantener sus operaciones comerciales y su competitividad en China.

El panorama de las redes sociales en China es enorme y está centrado en los móviles. En 2023, la tasa de penetración de las redes sociales ascendió al 64,8% en China, ligeramente superior a la de países como Estados Unidos y Japón. En 2023, el número de usuarios activos de medios sociales móviles en China ascendió a mil millones, lo que la convierte en la mayor población de usuarios de medios sociales de la región de Asia-Pacífico. Si bien el número de usuarios ha mostrado signos de alcanzar un punto de saturación, los consumidores chinos han estado pasando más tiempo en línea, con un uso diario creciente de los medios sociales en 2023.

Facebook chino

El mundo de las aplicaciones de las redes sociales chinas es precisamente eso: un mundo totalmente diferente al que puede estar acostumbrado en Estados Unidos y otros países. La estricta gobernanza de los datos, la privacidad y el uso proporcionan una visión opaca de estas aplicaciones en el mejor de los casos, aunque siguen formando parte de la vida cotidiana en China y, cada vez más, en otras partes del mundo.

Incluso si su estrategia de marketing digital no llega más allá de las fronteras de su país por el momento, en el futuro, puede que necesite conocer las aplicaciones de las redes sociales en China a medida que su audiencia crezca o cambie con el tiempo.

Antes de WeChat, QQ era la forma más popular de comunicación en línea en China, aunque todavía hoy cuenta con 800 millones de usuarios activos mensuales en la plataforma. Aunque tanto QQ como WeChat son productos de Tencent (el gigante chino de Internet), QQ atrae ahora sobre todo a trabajadores de cuello blanco que lo utilizan para la comunicación corporativa, y a un público más joven en ciudades de tercer y cuarto nivel con un potencial de gasto limitado.

QQ se utiliza principalmente para la mensajería instantánea, el chat de grupo y de voz, los juegos, las compras, la música, las películas y el microblogging. También presenta importantes oportunidades de publicidad en forma de banners, anuncios en el juego y en su página de empresa (conocida como su QZone).

Usuarios de las redes sociales 2023

Aunque todos conocemos las redes sociales y su funcionamiento en Occidente, las redes sociales en China son una bestia diferente. No sólo son diferentes las funciones y características, sino también la forma en que los usuarios interactúan y la manera en que las empresas las abordan para comercializar sus productos y servicios. Puede que WeChat, como super aplicación, domine el mercado, pero otras plataformas chinas de medios sociales prosperan por derecho propio. Atienden a diferentes públicos y necesidades, y constantemente surgen nuevas aplicaciones sociales de nicho para captar la imaginación de una población de Internet en constante crecimiento.

Aquí están las 5 principales aplicaciones de redes sociales que debes conocer si quieres poner un pie en el mundo de las redes sociales de China. Debes estar atento a la evolución del panorama de las redes sociales en China, ya que la clasificación está en constante cambio.

Aunque es una súper aplicación con un sinfín de características, WeChat tiene tres funciones principales: mensajería instantánea, redes sociales y comercio electrónico. También se pueden crear campañas en los miniprogramas de WeChat, que cuentan con canales de marketing adicionales como la transmisión en directo y las minitiendas. También utiliza el marketing basado en la localización, así como los anuncios de Momentos para ayudar a aumentar el conocimiento de la marca. WeChat también añade constantemente nuevas características y funciones para hacerla aún más pegajosa y mantener a los usuarios pegados a la aplicación.

Medios sociales chinos

Los consumidores chinos hacen un amplio uso de la tecnología digital, como Internet y los dispositivos móviles. Del total de la población en línea de unos 772 millones de personas en 2023, la mayoría de ellos utilizó un teléfono inteligente para realizar búsquedas en Internet, comunicarse a través de los medios sociales, así como para realizar compras en línea.

En este contexto, se puede llegar a los turistas emisores chinos interesados en los destinos y productos vacacionales europeos utilizando los canales de medios sociales más populares, concretamente publicando contenido relevante y mediante la optimización de los motores de búsqueda en línea para llevar a cabo campañas de marketing específicas.

Esta es la primera conclusión: El panorama de las redes sociales y los motores de búsqueda en línea son diferentes en China en comparación con los países occidentales. Por lo tanto, hay que adaptar la estrategia de las redes sociales y de los negocios en línea para hacerse visible a los turistas chinos y atraerlos a su negocio.

Hay un número creciente de plataformas de medios sociales y motores de búsqueda de reciente aparición en China. Cuando no se está familiarizado con el panorama digital de China, es difícil detectar y comprender las herramientas y los dispositivos en línea más eficaces que le hacen visible para los turistas chinos. Nos complace compartir con usted nuestros conocimientos sobre los motores de búsqueda y los canales de redes sociales más importantes.

Santiago Paez