¿Qué son notificaciones Slack?

Cómo activar las notificaciones de Slack en el teléfono

Slack es una conocida plataforma de mensajería instantánea basada en la nube. Slack se utiliza para conectar con tus compañeros de trabajo y chatear al instante con ellos sobre temas relacionados con el trabajo, proyectos o incluso para tener una conversación casual en tu tiempo de inactividad. Es popular porque es simple y muchas empresas comenzaron a utilizarlo como su principal canal de comunicación. Slack comenzó como un simple proyecto cuyo objetivo era dar prioridad a los comentarios de los clientes y proporcionar un espacio sencillo para la comunicación dentro de las empresas. Por lo tanto, no es de extrañar que Slack se haya convertido en la plataforma de mensajería más popular para las empresas de todo el mundo.

Configurar las notificaciones de Slack es fácil de hacer por ti mismo. No dejes que nadie se pierda una entrada o una actualización importante en tus reglas. Sólo hay que hacer unos pocos pasos, veamos cuáles son.

“Estábamos buscando un reemplazo para Kayako que realmente nos frustró. Al principio, probamos Freshdesk, pero cuando me topé con Live Agent me convenció.Lo mejor de Live Agent es la forma en que distribuye los tickets para los agentes. Esto proporciona una alimentación constante de tareas para nuestro personal de atención al cliente y evita que se escojan las tareas más fáciles antes que las más difíciles. También es estupendo tener una cantidad tan grande de funciones. Aunque no las necesites todas, seguro que encuentras todo lo que necesitas”.    Sampo S G2

Las notificaciones de Slack no funcionan

Puedes establecer palabras clave para activar notificaciones sobre temas que son importantes para ti. Cada vez que alguien utilice una de tus palabras clave en un canal al que te hayas unido, recibirás una notificación y verás la palabra clave resaltada en amarillo.

Si sólo quieres recibir notificaciones durante ciertas horas o en ciertos días, puedes establecer un calendario de notificaciones. Fuera de los días y las horas que establezcas para tu horario, tus notificaciones se pondrán en pausa.

Si quieres cambiar los mensajes de los que recibes notificaciones en canales específicos o mensajes directos, puedes configurar notificaciones específicas para cada conversación. Si prefieres no recibir notificaciones sobre ningún mensaje en un canal o mensaje directo concreto, puedes silenciar la conversación.

Slack notificaciones mac

“texto”: “*Farmhouse Thai Cuisine*n:star::star::star::star: 1528 reviewsn¡Tienen algunas opciones veganas, como el roti y el curry, además tienen un montón de cosas de ensalada y los fideos se pueden pedir sin carne!!! Tienen algo para todo el mundo”

Puedes enviar un mensaje y crear un hilo sobre ese mensaje usando el paso pipeline. El paso devuelve un objeto que puedes utilizar para recuperar el ID del hilo. Envía nuevos mensajes con ese ID de hilo como canal de destino para crear un hilo. Todos los mensajes de un hilo deben utilizar el mismo ID de hilo.

Puedes actualizar el contenido de un mensaje previamente enviado utilizando el paso de canalización. El paso devuelve un objeto que puede utilizar para recuperar la marca de tiempo y el ID del canal NOTA: La API de Slack requiere el ID del canal para las llamadas de chat.update.

Puede enviar mensajes a canales o puede notificar a usuarios individuales a través de su slackbot. Para notificar a un usuario individual, utilice la sintaxis @user_id en lugar del canal del proyecto. Mencionar a los usuarios por su nombre para mostrar puede funcionar, pero no es único y no funcionará si es una coincidencia ambigua.

Notificaciones del canal Slack

Puedes establecer palabras clave para activar notificaciones sobre temas que son importantes para ti. Cada vez que alguien utilice una de tus palabras clave en un canal al que te hayas unido, recibirás una notificación y verás la palabra clave resaltada en amarillo.

Si sólo quieres recibir notificaciones durante ciertas horas o en ciertos días, puedes establecer un calendario de notificaciones. Fuera de los días y las horas que establezcas para tu horario, tus notificaciones se pondrán en pausa.

Si quieres cambiar los mensajes que se te notifican en canales específicos o en mensajes directos, puedes configurar notificaciones específicas para cada conversación. Si prefieres no recibir notificaciones sobre ningún mensaje en un canal o mensaje directo concreto, puedes silenciar la conversación.