¿Cómo solucionar los pantallazos azules en Windows 10?

Reparación del inicio de Windows 10

Un “pantallazo azul” (o “error de parada”) es lo que comúnmente se conoce como Pantalla Azul de la Muerte (BSOB), y podría aparecer mientras se actualiza a una nueva versión del sistema operativo, al arrancar el ordenador o simplemente “de sopetón” al utilizar Windows 10.

Normalmente (no siempre) verás un mensaje que dice: “Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse. Estamos recopilando información sobre el error y luego lo reiniciaremos por ti”. Y un código de error general (HAL_INITIALIZATION_FAID, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED o BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, por ejemplo) que puede darte una pista del problema. Pero la mayoría de las veces no es suficiente para solucionar el problema.

Muchas veces te encontrarás con una BSOD al intentar actualizar a una nueva versión de Windows 10. Normalmente, la razón podría ser el resultado de una aplicación de terceros, como el antivirus y el software de seguridad, o un hardware incompatible.

También podría ser un problema relacionado con el hardware. Cuando intente hacer una instalación de Windows 10 recuerde siempre desconectar los periféricos no esenciales, incluidos los monitores secundarios, las impresoras, los teléfonos, los discos duros externos y otros dispositivos USB (sólo necesita el ratón, el teclado y el monitor principal).

Pantalla negra windows 10

Sin embargo, la pantalla azul es a menudo una señal de que hay un problema más profundo con su PC que necesita ser reparado. Esto es lo que necesita saber sobre la pantalla azul, por qué ocurre, cómo solucionar el problema y qué se puede hacer para evitar que ocurra.

La pantalla azul se produce cuando Windows encuentra un error crítico que impide que el sistema operativo funcione. Estos errores críticos pueden ser el resultado de un hardware defectuoso, controladores de hardware defectuosos o de bajo nivel, o aplicaciones defectuosas o de bajo nivel que se ejecutan dentro del núcleo de Windows.

Hace años, obtener errores persistentes de la Pantalla Azul de la Muerte significaba que no había mucho que hacer, excepto reinstalar Windows desde cero y esperar que no tuvieras problemas de hardware. Este no es el caso de las versiones actuales de Windows. Con Windows 10, la pantalla azul suele aparecer justo antes de que el ordenador se reinicie solo. Si no se reinicia por sí solo, un reinicio es el primer paso para solucionar el problema.

Pero, en primer lugar, ¿por qué el ordenador tiene una pantalla azul? Cuando la pantalla se pone azul, Windows está intentando detener sus procesos y reiniciar el sistema, a la vez que recopila datos sobre el fallo crítico para que esta información pueda ser transmitida a Microsoft para futuras funciones de solución de problemas y soporte técnico. Una vez que el ordenador se reinicia, suele volver a funcionar, y puede hacerlo como si nunca hubiera pasado nada.

Asistente de partición pantalla azul windows 10

La temida “pantalla azul de la muerte” es la peor pesadilla de un usuario de ordenador. Es un error muy difícil de tratar y puede causar mucho retraso e incertidumbre al propietario. Se trata de un error del sistema operativo que significa que Microsoft Windows no es capaz de mostrar la imagen de la pantalla correctamente. Cuando la pantalla azul aparece, siempre será el caso de que Windows reinicie el ordenador que no es nada que se pueda hacer al respecto. No todas las pantallas azules tienen el mismo aspecto y la visualización dependerá de la versión de Windows que se utilice. Hay diferentes tipos de error de pantalla azul incluyendo :

Ninguno de los sistemas operativos de Windows está a salvo del problema de la pantalla azul: Windows 95/98, Windows XP, Windows Vista e incluso Windows 7, 8 y 10. Los Windows se estrellan y dejan de funcionar cuando se produce el Error de PARADA. Lo único que se puede hacer es apagar el ordenador y volver a iniciarlo. Esto puede despejar la pantalla, pero también significa que todo lo que no se ha guardado no se puede guardar y se perderá para siempre.

Solucionador de Bsod

A continuación se presentan los pasos generales para la solución de problemas de la Pantalla Azul de la Muerte. Por favor, vea nuestra Lista de Códigos de Error de Pantalla Azul para los pasos individuales de solución de problemas de código STOP. Vuelva aquí si no tenemos una guía de solución de problemas para su código STOP específico o si no tiene idea de cuál es su código STOP.

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Santiago Paez